国泰航空再次道歉:已经暂停有关空中空服员的飞行任务
据“国泰航空”微博5月23日消息,国泰国泰航空就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的航空经历再次道歉。声明全文如下:
国泰航空声明

就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的再次暂停经历,引起大家的道歉广泛关注,我们再次郑重道歉。已经有关

我们高度重视此事件,空中空服已第一时间联系旅客,飞行进一步了解情况。任务目前,国泰我们已经暂停有关空中空服员的航空飞行任务,即时展开内部调查,再次暂停并会于三日内公布处理结果。道歉

我们郑重承诺,已经有关对于任何有违规章制度,空中空服有悖职业操守的飞行不当言行,一经确认,均会严肃处理。
感谢社会各界的关注和反馈,我们会认真查找不足,不断改善国泰航空的服务品质。
此前报道:
5月23日,有媒体报道称国泰航空歧视非英语乘客录音曝光。录音显示,空乘用英文说“若你不能用英语说,就不能用毛毯”,随后传来哄笑声。

5月22日晚,@国泰航空 发布声明:我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历,对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务,对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况,并会进行严肃调查处理。在此,我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

此前,社交媒体上出现“实名举报国泰航空歧视非英语乘客”的帖子,引起广泛关注。举报人称在搭乘国泰航班CX987时,听到了后舱乘务员抱怨不会英语和粤语的乘客,并使用了歧视性言辞。

南方网综合自:顶端新闻、@武汉发布、@国泰航空
- ·广东又开始“下芒果”了!但切记只能看不能吃
- ·胡良建:危急时刻 “照亮”深山救援路
- ·《给阿嬷的情书》在台首映 跨海诉情深
- ·俄称击退乌军攻击 乌称在巴赫穆特推进
- ·淮南经开区:文明祭扫寄哀思 薪火相传守初心
- ·风筝飞满天 直播助增收
- ·《给阿嬷的情书》在台首映 跨海诉情深
- ·“90后”牵手“银发族” 直播间里助农忙
- ·港城大本科招生反应空前热烈 香港联招及内地高考单招申请录历史新高
- ·1小时分拣1816件!来自深圳的机器人直播挑战物流分拣
- ·黄山解锁儿童友好“新场景”
- ·抵达乌兰巴托:C919成功首飞国际商业航线
- ·合肥市:春假“研学+” 点燃文旅新热潮
- ·蚌埠市:演出进景区 浓浓文化味
- ·广东发布AI“培训+课程”资源包 让技能提升触手可及
- ·烟火气依旧 文明味更浓
